Договор-оферта

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Кирсанова Наталия Юрьевна
ИНН: 732718009001
ОГРНИП: 318774600117568
Адрес регистрации: г. Москва, Пролетарский пр., д. 37, кв. 48
Контактный email: [email оператора]
Сайт: https://kirsanova-academy.com

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Кирсанова Наталия Юрьевна (далее — «Исполнитель») адресует настоящий Договор-оферту (далее — «Договор-оферта») любому физическому или юридическому лицу (неопределённому кругу лиц), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее — «Заказчик»).

1.2. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора на оказание информационно-консультационных услуг в сфере дополнительного образования (ОКВЭД 85.41) на сайте https://kirsanova-academy.com (далее — «Услуги») и содержит все существенные условия договора оказания таких услуг (далее — «Договор»).

1.3. Акцептом Договора-оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные на Сайте и в настоящем Договоре-оферте.

1.4. Осуществляя акцепт Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в настоящем тексте, в том числе в приложениях, являющихся его неотъемлемой частью.

1.5. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.

1.6. Совершая акцепт, Заказчик гарантирует, что имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.7. Договор-оферта размещается на Сайте Исполнителя https://kirsanova-academy.com (далее — «Сайт»).

1.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

1.9. Договор-оферта может быть отозван Исполнителем в любое время.

1.10. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее — «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.

2. Предмет Договора

2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги (информационно-консультационные услуги в сфере дополнительного образования — обучающие курсы, программы, консультации в формате онлайн), а Заказчик обязуется их оплатить.

2.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет регистрационную информацию:

фамилия, имя;
адрес электронной почты;
номер мобильного телефона.

2.3. Принятие Заказчиком условий Договора осуществляется через внесение данных в регистрационную форму на Сайте. Заказчик имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.

2.4. Исполнитель не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.

2.5. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации.

2.6. Виды и наименование занятий, перечень тем, форма реализации, срок обучения и иные характеристики, а также стоимость указываются непосредственно на Сайте Исполнителя на странице соответствующего курса.

2.7. Услугами могут воспользоваться лица в возрасте от 18 лет.

2.8. Для оказания Услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.

2.9. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет с использованием Сайта Исполнителя и сторонних сервисов хостинга видео и проведения вебинаров.

3. Срок акцепта, срок действия Договора

3.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.

3.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

4. Сроки обучения и доступ к материалам

4.1. Сроки оказания Услуг по конкретному курсу устанавливаются программой, размещённой на Сайте. Началом считается дата, указанная на странице оплаты курса.

4.2. Доступ к учебным материалам (видео-урокам в записи, методическим материалам) предоставляется Заказчику в личном кабинете на Сайте на срок, указанный на странице курса.

4.3. Расписание онлайн-вебинаров (если они предусмотрены программой курса) публикуется на Сайте. В случае переноса вебинара по инициативе Исполнителя Заказчик уведомляется не позднее, чем за 1 (один) рабочий день; запись вебинара размещается в личном кабинете.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Заказчик обязуется:

5.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой.

5.1.2. Соблюдать общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.

5.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.

5.1.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя, в том числе не передавать доступ к личному кабинету и учебным материалам третьим лицам.

5.2. Исполнитель обязуется:

5.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с описанием на Сайте и условиями Договора-оферты.

5.2.2. Соблюдать обозначенный на Сайте график оказания Услуг.

5.2.3. Обеспечивать Заказчика учебно-методическими материалами, необходимыми для прохождения программы.

5.2.4. Использовать персональные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.2.5. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации и свободное выражение собственных мнений.

5.2.6. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам в рамках программы курса. Сложность вопроса, объём и сроки консультирования определяются Исполнителем самостоятельно.

5.3. Заказчик вправе:

5.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

5.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг.

5.3.3. Отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора-оферты.

5.3.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.

5.3.5. Получать обратную связь по выполненным заданиям и информацию о ходе обучения в объёме, предусмотренном программой курса.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, условий Договора-оферты и пожеланий Заказчика.

5.4.2. Самостоятельно определять систему оценок обучения, формы и порядок оценки.

5.4.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.

5.4.4. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.

5.4.5. Отказать Заказчику в оказании Услуг в случае нарушения им обязательств по п. 5.1, в том числе при выявлении факта передачи доступа третьим лицам, с возвратом стоимости неоказанной части Услуг.

5.4.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления, неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение обязательств до её получения.

6. Стоимость Услуг

6.1. Стоимость Услуг указана на Сайте на странице соответствующего курса и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на Услуги, оплаченные Заказчиком до момента изменения.

6.2. Исполнитель применяет патентную систему налогообложения (ПСН). Услуги налогом на добавленную стоимость (НДС) не облагаются на основании гл. 26.5 НК РФ.

7. Порядок расчётов

7.1. Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты, если иное не указано на странице курса.

7.2. Способ оплаты: безналичное перечисление денежных средств с использованием банковской карты через систему приёма онлайн-платежей. Оплата считается совершённой с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

7.3. По факту оплаты Заказчику направляется кассовый чек в электронном виде на указанный при оформлении email в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

8. Возврат денежных средств

8.1. В соответствии с п. 1 ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.

8.2. Возврат уплаченных денежных средств производится в полном объёме при одновременном соблюдении следующих условий:

требование о возврате направлено Заказчиком не позднее 7 (семи) календарных дней с даты оплаты;
Заказчик не приступил к просмотру первого урока курса (не открывал первый учебный материал в личном кабинете).

8.3. После просмотра первого урока курса возврат денежных средств не производится, поскольку доступ к интеллектуальному продукту Исполнителя предоставлен в полном объёме на момент его открытия.

8.4. Требование о возврате направляется Заказчиком на email Исполнителя, указанный в начале настоящего Договора-оферты, с темой письма «Возврат оплаты по курсу [название курса]» и указанием даты оплаты, ФИО, контактного email и причины отказа от Услуг.

8.5. Возврат стоимости Услуги производится не позднее, чем через 10 (десять) рабочих дней с даты получения Исполнителем требования, тем же способом, которым была произведена оплата.

9. Ответственность Сторон

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Стороны.

9.3. Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.

9.4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе сбоев в работе сети Интернет, оборудования или программного обеспечения на стороне Заказчика.

10. Основания и порядок расторжения Договора

10.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим Договором-офертой.

10.2. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится по письменному требованию Стороны в течение 5 (пяти) календарных дней со дня получения другой Стороной такого требования.

11. Разрешение споров

11.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.

11.2. Претензионные письма направляются Сторонами по электронной почте или заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по местонахождению (адресу регистрации) Сторон.

11.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня его получения адресатом.

11.4. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, военных действий, действий органов государственной власти и иных независящих от Сторон обстоятельств.

12.2. Сторона, которая не может исполнить обязательства по Договору, должна не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов компетентных органов.

12.3. Стороны признают, что неплатёжеспособность не является форс-мажорным обстоятельством.

13. Прочие условия

13.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора станет недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения остаются обязательными для Сторон в течение срока действия Договора.

13.2. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором-офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.

13.3. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

Дата последнего обновления: 28.04.2026